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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年2月7日

RailAround をご利用いただきありがとうございます。

このプライバシーポリシーは、RailAround アプリケーション(以下「本アプリ」)の利用時に提供される情報の収集、使用、開示、および保護について説明するものです。

私たちはユーザーのプライバシー権を尊重し、必要最小限のデータのみを収集し、個人情報を保護するための合理的な措置を講じます。

本アプリの利用により、本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。

個人データの収集と使用

収集されるデータの種類

個人データ

本アプリの利用中に、連絡や本人確認のために個人を特定できる情報の提供をお願いする場合があります。これにはメールアドレスが含まれ、一意のアカウント識別子および公認販売代理店(MoR)を通じた決済処理のために使用されます。その他の情報には利用データが含まれますが、これに限定されません。

利用データ

本アプリの利用時、デバイスの種類、OS、IPアドレス、アクセス時間、セッション時間、デバイス識別子などの情報を自動的に収集し、本アプリの利用パターンを把握します。

また、本アプリ利用時に送信される情報を収集する場合があります。

これらのデータは、パフォーマンス分析、トラブルシューティング、および製品の最適化のみに使用され、マーケティングや広告目的には使用されません。

個人データの使用

本アプリは、以下の目的で個人データを使用する場合があります:

• サービスの提供と維持:アプリの利用状況の監視を含む

• アカウント管理:ユーザー登録およびアカウント管理のため

• 契約の履行:公認販売代理店を通じた本アプリ内での購入の実行

• ユーザーへの連絡:メール/SMS/その他の電子手段によるアプリ更新情報の送信

• マーケティング通信:ニュースやプロモーション(オプトアウトしない限り)

• リクエストの処理:ユーザーからの問い合わせ対応

• 事業取引:合併/買収/破産手続き時

• その他の目的:データ分析、トレンドの特定、アプリの改善

情報の共有について:

以下の条件下で個人情報を共有する場合があります:

• 分析/ユーザーコミュニケーションのための技術サービスプロバイダー

• 企業再編イベント時

• 本ポリシーに拘束される関連会社

• 共同ブランドサービスを提供するビジネスパートナー

• 公開共有されたコンテンツ

• ユーザーの明示的な同意があるその他の目的

データの保持

個人データは、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ保持します。法律で義務付けられている場合は、紛争解決やポリシー執行のためにデータを保持します。

利用データは通常、セキュリティ強化、アプリ改善、または法的要件を除き、より短期間保持されます。

データの転送

個人データを含むユーザーの情報は、弊社または処理者が拠点を置く管轄区域で処理される場合があり、地域の保護法とは異なる場合があります。

情報の送信により、当該転送に同意したものとみなされます。安全な国境を越えたデータ転送を確実にするための安全策を講じます。

データの削除

ユーザーには個人データの削除をリクエストする権利があります。

一部の情報はアプリのアカウント管理画面から直接削除できます。追加のリクエストは、お問い合わせください。

注:法的義務がある場合、特定のデータを保持することがあります。

データの開示

事業取引

ユーザーのデータは合併/買収時に転送される場合があり、事前に通知されます。

法的要件

法律により強制される場合、データを開示することがあります:

• 法的義務の遵守

• 会社の権利/資産の保護

• 本アプリに関連する潜在的な違反の調査

• ユーザー/公衆の安全確保

• 法的責任の防止

データのセキュリティ

商業的に合理的なセキュリティ対策を講じていますが、インターネット送信や電子保存の方法で100%安全なものはありません。絶対的なセキュリティは保証できません。

子供のプライバシー

本アプリは13歳未満の子供を対象としていません。意図的に情報を収集することはありません。保護者が収集に気づいた場合は、削除のために直ちにご連絡ください。

現地の法律で保護者の同意が必要な場合は、データ収集前に同意を得ます。

サードパーティサービス

以下の必須サービスを利用しています:

• Paddle:ウェブ決済の公認販売代理店(MoR)。決済処理と税務コンプライアンスを担当します。財務データは Paddle が直接収集します。ポリシー:https://www.paddle.com/legal/privacy

• Mapbox:地図および位置情報サービス。ポリシー:https://www.mapbox.com/legal/privacy

• Expo (EAS):アプリの更新と安定性監視。ポリシー:https://expo.io/privacy

• Realm (MongoDB):ローカルデータストレージ(データはデバイス内に留まります)。ポリシー:https://www.mongodb.com/legal/privacy/privacy-policy

サードパーティプロバイダーは独自に情報を収集する場合があります。各ポリシーを確認することをお勧めします。

サードパーティのコンテンツ/慣行について弊社は責任を負いません。

ポリシーの更新

本ポリシーを定期的に更新する場合があります。改訂版は「最終更新日」を更新して掲載されます。

重大な変更は、発効前にメールやアプリ内通知でお知らせします。定期的な確認をお勧めします。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ:

ウェブサイト:https://www.railaround.com/privacy

メール:[email protected]

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